Rujukan Laman

Terma dan Syarat magnum live Malaysia

Dokumen ini menggariskan peraturan penggunaan platform magnum live yang mengikat anda secara sah apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa segera selepas pendaftaranTerpakai di wilayah yang disokong MalaysiaDikemas kini secara berkalaTersedia dalam Bahasa Melayu
magnum live Terma dan Syarat magnum live Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan tentang peruntukan Terma dan…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai Terma dan Syarat ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan Terma…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

magnum live melaksanakan langkah keselamatan akaun yang kukuh untuk memastikan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda sentiasa dilindungi di wilayah yang disokong. Setiap bahagian di bawah menerangkan amalan kami secara khusus.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan pengalaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan akaun kami memerlukan dokumen identiti yang sah. Pengesahan ini melindungi anda daripada akses tanpa izin dan memastikan pengeluaran wang diproses kepada pemilik akaun yang sah.

Keselamatan Transaksi

Semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Rekod transaksi boleh disemak dalam sejarah akaun anda bila-bila masa.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pindaan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan dengan bukti identiti dan kami akan memproses dalam tujuh hari bekerja.

Pemberitahuan Kemaskini Terma

Setiap kali Terma dan Syarat dikemas kini, anda akan menerima pemberitahuan melalui e-mel berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kemaskini dianggap sebagai persetujuan anda.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia mengenai Terma dan Syarat magnum live. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Terma dan Syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan proses pembukaan akaun dan mengesahkan e-mel anda. Penggunaan platform selepas itu mengesahkan persetujuan anda terhadap semua peruntukan yang terkandung.

Ya, kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan penting berkuat kuasa. Anda juga akan melihat notis dalam papan pemuka akaun anda apabila kemaskini tersedia untuk disemak.

Anda berhak mengakses data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan memohon pemadaman akaun tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang. Hubungi sokongan kami untuk memulakan sebarang permohonan tersebut.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami bersama salinan dokumen pengenalan diri. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan diterima.

Sebarang pertikaian akan diselesaikan terlebih dahulu melalui proses perundingan dalaman kami. Jika penyelesaian tidak dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang ditetapkan di bawah undang-undang di wilayah yang disokong.

Terma asas adalah sama untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Namun, had transaksi dan tempoh pemprosesan mungkin berbeza mengikut polisi penyedia pembayaran masing-masing yang terpakai.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun sebelum Terma baru berkuat kuasa tanpa sebarang penalti. Pastikan semua baki wang dalam akaun dikeluarkan terlebih dahulu sebelum permintaan penutupan dikemukakan kepada pasukan kami.